Problème disque dur externe (indétectable)

Démarré par SocGokû, 10 Décembre 2010 à 15:15:15

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SocGokû

J'ai un gros problème avec mon disque dur externe (marque : Western DIGITAL My Passeport Essential). Il est devenu indétectable du jour au lendemain par Windows. J'ai essayer sur plusieurs ordinateurs et il reste indétectable. Le del s'allume et le DD tourne lorsque je le branche.

Le seul problème, c'est qu'il reste indétectable. Si quelqu'un aurait une solution?  :-\

e101mk2

1:Verifier si l'O.S. le reconnait bien en tant que disque dur (gestionnaire de periferique).

2:Si oui, verifiée si les partitions sont pas corromput ou sont bien gerer par windows (Gestion de l'ordinateur)

3:D'aprés mes souvenir, western digital ont quelque problème vis a vis de leur connectique USB sur ce modèle.
il est possible qu'un faux contact soit produit entre le boitier et le câble.

(NB: Western Digital font d'excellent disque dur. Mais, il sont assez nul niveau boitier)

saiyuke

Déjà, même si la LED est allumée et que le disque tourne, ton DD est peut-être quand même mort. (ça m'est arrivé). Si les balais qui balayent les disques sont KO, c'est foutu.

(Après il y a des laboratoires spécialisés qui peuvent restaurer les données de ton disques au rayon ultraviolet dans une chambre noire, ou un truc comme ça... C'est ce qu'utilisent les pro qui perdent des données précieuses, mais c'est cher...)

Pour faire ton test, essaye sous Linux (télécharge un CD ou DVD de Linux portable si t'as pas envie de l'installer). peut-être que Linux arrivera à voir ton disque!

Au PIRE des PIRE des cas, quand tu auras perdu tout espoir, tu feras ça :
- Formate ton disque dur WD en FAT ou NTSF (ATTENTION, pas un formatage complet, juste un formatage normal)
- Et ensuite, utilises GetDataBack FAT ou GetDataBack NTFS pour qu'il sonde le "Royaume des Morts" de ton Disque Dur à la recherche des âmes perdues (=tes fichiers perdus)

En clair, GetDataBack est un logiciel qui scanne tous les secteurs de ton disque dur pour retrouver tous les fichiers qui errent dans ce "royaume de morts".

Autre solution ultime que j'ai déjà fait :
- Tu pètes ton boitier externe WD.
- Tu prends le disque qui est dedans, et tu le fous sur ton PC.
- Tu installes Windows par dessus, et tu récupères tes fichiers avec GetDataBack.

SocGokû

#3
Merci pour les infos et les astuces  :)
Je suis aller voir un spécialiste juste pour conseil, et il me dit que c'est peut-être le port USB du DD qui est morte, parce que je ne retirais jamais le cable USB sans la sécurité (le truc pour retirer le périphérique en toute sécurité).

Vous pensez que c'est possible de changer le port USB du disque dur? Parce que si c'est le cas, il faudra que je change complétement le circuit electrique du DD (je sais pas comment on appel ça :D)

Et ensuite question pour Saiyuke, le logiciel GetDataBack, est-il fiable à 100% ? (je crains de perdre des données en utilisant ta méthode  :-\)

Vince82

Et dans les idées un peu à la con, as tu brancher ton dd et essayer de manipuler le cable usb d'un bout à l'autre pour voir si au bout d'un moment ton pc ne le reconnaissait pas?
Et dis nous si window vois le disque dur dans le gestionnaire de disque dur.
Sinon la solution ultime du grand chef me semble la plus a même de réussir, ouvrir le boitier pour branche le dd en direct dans ta tour.

SocGokû

J'ai tout essayé et il reste indétectable de partout, comme si il n'existait pas.

Le problème avec la méthode de Saiyuke, c'est que je crains de perdre ne serait-ce 1% de mes données... :-\

Vince82

Mouaip, enfin techniquement, là tu as perdu 100% de tes données, c'est ce qu'il faut ce dire.
Par contre tu as bien regarder le gestionnaire de disque dur de window 7? parce que normalement, il doit le voire, quelque soit son état.

SocGokû

#7
Non , techniquement on perd pas 600 GO de données comme ça du jour au lendemain, surtout quand il s'agit un disque dur plutôt bien protégé et assez récent. (je suis quand même assez expérimenté en informatique pour le savoir).  Sachant que j'ai toujours pris soins de mon DD, et même si c'était le cas, ils sont récupérable. (car toujours stocké quelque part. Et même si c'était un problème au niveau du matériel,, il y aura toujours quelque % de données récupérable).

Parce que pour moi, quand on perd 100% des données, c'est un disque dur pété en morceaux...Alors que le mien, nickel, jamais tombé, et il ne fait pas de bruit suspect lorsqu'il tourne.

Moi ce que je cherche, c'est une technique sûr qui récupère mes données à 100% (sans perdre un seul 1%).

Bah il est indétectable de partout, il n'existe tout simplement pas pour l'ordinateur.  :-\

Vince82

Ou alors si tu peux c'est l'ouvrir et tester avec un ohmetre si les fils ne sont pas couper entre la partie usb et la connection au dd, au moins tu seras de la localisation du problème, çà sera un grand pas vers la récupération des données.

SocGokû

Je vais essayer, mais je pense pas qu'il y est un fil coupé ou autre. En fait, la seule erreur que je faisais avec mon disque dur, c'est de le retirer comme ça (sans retirer "le périphérique en toute sécurité")

Vince82

#10
Si tu le vire comme çà sous seven çà ne pose pas de souci (normalement) et si celà avait été la cause d'un souci, au pire window t'aurai dis que le lecteur avait un problème, mais n'arrêterai pas de le détecter d'un coup.
Pas simple ton soucis

Au cas où, si tu fais çà :panneau de config --> outils d'administration --> gestion de l'ordi --> gestion des disques, là le disque externe apparaît ou pas?

SocGokû

#11
Non il n'apparait pas, voici un screen :
http://nsa26.casimages.com/img/2011/01/15/110115125534469003.jpg

Mais il y a de forte chance qu'il y est un virus (mais je sais pas si c'est possible). Car avant que le dd ne fonctionne pas, mon petit frère jouait à WoW dessus, est-ce lié?

Vince82

Très étonnant çà, si je récaptiule window ne le voit pas du tout, mais une fois branché le disque dur s'allume et donc il recoit bien du courant par l'usb, je pense pour un probleme physique, le cable usb à changer je pense, ou une fiche qui c'est déconnecter coté disque dur.

SocGokû

#13
Oui il ne le détecte pas du tout, mais le truc que je comprend pas, c'est que le disque dur tourne mais la LED clignote. Alors qu'avant, quand sa marchait, il clignotait pas, il restait allumé juste normalement.

Qu'est-ce que ca peut signifier?  :-\

Vince82

Le led clignotant veut peut etre signifier un souci ^^ a voir dans le mode d'emploi ou contacter le sav de western digital, je ne vois que çà avant l'opération a disque dur ouvert